Air Europa devuelve el precio del billete a los parados y Hertz flexibiliza su alquiler
MADRID.- Las empresas del sector turístico no dejan de idear fórmulas para que los viajeros no pierdan la motivación para viajar. Por ejemplo, Air Europa ha lanzado un “seguro anticrisis” gracias al que las personas que se queden en paro y tuviesen un vuelo reservado con la aerolínea podrán anularlo y recuperar el importe total del mismo sin que se les cobre una penalización. La compañía del Grupo Globalia, presidido por Juan José Hidalgo, se compromete a devolver el precio total del billete (incluidas las tasas), excepto los gastos de gestión que se hubiesen originado. Para optar a este reembolso sin coste se deben cumplir dos requisitos: el primero es que la anulación se realice con una antelación mínima de 48 horas a la salida del vuelo; en segundo lugar, el parado debe presentar los documentos justificativos de su situación de desempleo en el establecimiento donde adquirió el billete.
“Sabemos que esta propuesta es sólo un granito de arena, pero es nuestra forma de sentirnos solidarios con los que en estos tiempos de crisis lo están pasando mal. Es nuestra forma de decirles: no dejéis de hacer vuestros planes por temor a la crisis; os entendemos y somos capaces de ponernos en vuestro lugar”, ha explicó José María Hoyos, subdirector general de Air Europa. Además, el seguro cubre la anulación del titular, de la esposa/o, de los hijos, hermanos, padres y parejas de hecho.
La firma de alquiler de vehículos Hertz también ha tomado algunas medidas para atraer a más compradores. Para ello ha lanzado el programa “Hertz 369”, gracias al que se puede alquilar un coche 3, 6 o 9 horas, pagando en función del tiempo que necesite usar el vehículo y no abonando un día entero, como se debía hacer hasta ahora. Otra de las novedades es la opción “Alquílalo aquí/Devuélvelo allí” que permite recoger el coche en una oficina y devolverlo en otra distinta sin coste adicional.
La marca también premia las reservas anticipadas. Así, si un cliente solicita un vehículo con 30 días de antelación obtendrá un descuento del 20% en el precio total, mientras que los que se anticipen 21 días se beneficiarán de un 10% de rebaja. Por último, los que deseen alquilar un coche dos días para escaparse un fin de semana, recibirán un día más de regalo, para que puedan volver con total tranquilidad.